Dúvidas
Frequentes!

• O que é margem consignável?

  A margem consignável é o limite, estabelecido por lei, para que o valor das parcelas possa ser descontado do salário/benefício, no caso do empréstimo consignado. Atualmente, a margem consignável do INSS é de 40%, sendo que até 35% do recebimento mensal pode ser descontado para o pagamento das parcelas do empréstimo, e 5% para o pagamento do cartão de crédito consignado.

• Qual a taxa de juros do consignado?

  Devido a pandemia de Covid-19, a taxa de juros do empréstimo consignado para aposentados e pensionistas do INSS está fixada em 1,80% ao mês; enquanto a taxa de juros para o cartão de crédito consignado está em 2,70% ao mês.

• Quem tem direito ao empréstimo consignado?

  o empréstimo consignado pode ser concedido a aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos das esferas municipais, estaduais e federais, militares das forças armadas (conforme cada acordo de convênio) e trabalhadores que tenham carteira assinada, sendo pré requisito ser vinculado à empresa ao qual trabalha (consignado privado)

• Preciso verificar o andamento do empréstimo de um parente, é possível?

  Não podemos atender terceiros em respeito a lei de sigilo bancário e segurança dos nossos clientes. Você precisa pedir para o titular do empréstimo entrar em contato com nossa Central de Relacionamento.

• O que é o cartão consignado?

  O cartão consignado é um cartão de crédito comum. A grande diferença está no fato de que, assim como a parcela do empréstimo é descontada da conta de pagamento, o valor mínimo da fatura do cartão também é descontada do benefício ou do contracheque, reduzindo as chances de inadimplência.

• Quais as taxas do cartão de crédito consignado?

  Enquanto os cartões de crédito comuns têm juros de 298,6% ao ano, na modalidade rotativo, as taxas do cartão de crédito consignado são de 2,70% ao mês, conforme determinação do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).

• Quem tem direito ao cartão consignado?

  Quem é elegível ao empréstimo consignado (aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos), também tem o direito de solicitar o cartão consignado.

• Onde posso usar o cartão consignado?

  O cartão consignado pode ser usado para fazer compras online, presencial, pagamento de serviços e saques, no Brasil e no exterior.

• Vocês cobram algum valor para a liberação do cartão?

  Para a primeira emissão do cartão consignado, e para a segunda via, pode haver custo, no entanto, é necessário consultar com o órgão regulador.